Általános Szerződési Feltételek
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Kis Julianna egyéni vállalkozó
Székhely: 2800 Tatabánya, Gál lakótelep 520. 2/6.
E-mail: inspiralomuhely@gmail.com
Telefonszám: +36 70 944 0769
Weboldal: https://inspiralomuhely.hu
Adószám: 73006847-1-31
Joghatóság: Magyarország
2. A szolgáltatások körét illetően
A szolgáltató az alábbi területeken nyújt szakmai szolgáltatásokat:
- Személyes tanácsadás: Mentálhigiénés, családkonzulensi szolgáltatások, egyéni konzultációk.
- Csoportos rendezvények, workshopok, elvonulások: Jelenleg az egyéni személyes konzultációk a mindennapi gyakorlat, de a jövőben lehetőség nyílik online konzultációra és egyéb csoportos programok (pl. elvonulások) szervezésére is.
3. Időpontfoglalás és szerződéskötés
Az időpontfoglalás a szolgáltató online időpontfoglaló rendszerén keresztül történik:
Időpontfoglaló link
A foglalással a megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
4. Díjak és fizetés
- A szolgáltatások díjazása a weboldalon, illetve a foglalási felületen szereplő árak szerint történik.
- A megrendelő a szolgáltatás igénybevételéért díjat köteles megfizetni, melyet előre, online fizetéssel rendez.
- A díjfizetés megtörténte után a szolgáltató a foglalást visszaigazolja.
- A fizetés visszatérítésére csak törvényben előírt esetekben kerülhet sor.
5. A szolgáltatás teljesítése
- A személyes tanácsadások esetében a szolgáltató a megadott időpontban személyesen várja a megrendelőt.
- Online konzultációra akkor is lehetőség van, ha azt a felek előre egyeztetik, de jelenleg elsősorban személyes találkozóra kerül sor.
- Csoportos rendezvények, workshopok és elvonulások esetén a pontos helyszínt, időpontot és részvételi feltételeket külön tájékoztatóban foglalja össze a szolgáltató.
6. Lemondási és módosítási feltételek
- A lefoglalt időpont legkésőbb 24 órával a kezdés előtt díjmentesen lemondható.
- A 24 órán belüli lemondások, vagy meg nem jelenés esetén a teljes szolgáltatási díj fizetendő. Kivételes, méltányolandó esetekben a szolgáltató saját belátása szerint dönthet eltérésről.
- A lemondási feltételeket a szolgáltató a foglalási rendszerben, illetve a kapcsolódó tájékoztatóban részletesen ismerteti.
- A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bizonyos esetekben (pl. késői lemondás) a foglalás díjának egy részét megtartsa.
7. Felelősség és panaszkezelés
- A szolgáltató felelősséget vállal a szakmai tanácsadásáért, azonban a nyújtott szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi ellátást.
- Esetleges panasz esetén a megrendelő köteles írásban, a szolgáltató elérhetőségein jelezni a problémát.
- A panaszokat a szolgáltató a lehető leghamarabb kivizsgálja, és a jogszerű eljárásnak megfelelően kezeli.
8. Adatkezelés és GDPR
A szolgáltató a GDPR-nak megfelelő adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli a megrendelők személyes adatait. Az adatok kezelése kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben történik, és a jogszabályban előírt célokra használja fel.
9. Jogviszony megszűnése
A szolgáltató a szolgáltatások teljesítése végett a felek között írásos szerződést kötött, amely a teljesítés befejezésekor automatikusan megszűnik. A jelen ÁSZF-ben foglaltak azonban a szerződés megszűnése után is hatályban maradnak, amennyiben arra törvény előírja.
10. Irányadó jog és illetékes fórum
A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek között a szerződésből eredő jogviták esetén a [megfelelő illetékes bíróságot – általában a szolgáltató székhelye szerinti bíróságot] kell illetékesnek tekinteni.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF módosítására a szolgáltató kizárólagos joggal rendelkezik. Az aktuális verzió a weboldalon érhető el, és a szolgáltatás igénybevételével a megrendelő elismeri, hogy azzal elfogadja az ÁSZFben foglaltakat.
Ez a dokumentum azt szolgálja, hogy a szolgáltatások igénybevétele a fenti feltételek teljes körű elfogadásával történjen. Kérjük, a foglalás során győződjön meg arról, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta és elfogadja.